Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor je gebruik van deze website en elke bestelling die je bij ons plaatst. Door een bestelling te plaatsen, accepteer je ze. Niets hierin beperkt je wettelijke rechten als consument.

Van wie je koopt

NouxNails, Winterswijk, Nederland, handelend als Noux op nouxnails.com. Contact: nouxnailsde@gmail.com of via het contactformulier. We streven ernaar binnen één werkdag te antwoorden.

Prijzen en betaling

Prijzen op deze site worden voor Nederland in euro's getoond en zijn inclusief toepasselijke belastingen, tenzij bij het afrekenen anders vermeld. Winkel je vanuit een ander land, dan zie je mogelijk je eigen valuta, omgerekend tegen de koers van onze betaalprovider op dat moment.

De betaling vindt plaats bij het afrekenen via de daar getoonde methoden. Wij zien of bewaren je volledige kaartgegevens niet. Je bestelling is geaccepteerd wanneer we je bevestigingsmail sturen, niet wanneer je op betalen klikt. Blijkt iets na je bestelling niet op voorraad of verkeerd geprijsd, dan nemen we contact met je op en betalen we je volledig terug, in plaats van stilletjes iets anders te sturen of te veel te rekenen.

Je bestelling

De Starterskit is een zelf samen te stellen pakket. De designs die je tijdens het bestellen kiest, worden bij je bestelling vastgelegd, en de gratis designs per pakket zie je vóór je betaalt. Wat je in het bestelvak ziet, is wat je betaalt. Is een gekozen design vóór verzending niet meer leverbaar, dan nemen we contact met je op om te ruilen, in plaats van ongevraagd een andere kleur te sturen.

Bezorging

Zie ons verzendbeleid. Bezorgtermijnen zijn schattingen vanaf het moment van verzending, geen garanties, omdat het laatste stuk bij een vervoerder ligt. Het risico op de producten gaat op jou over zodra jij, of iemand die je hebt aangewezen, ze fysiek in ontvangst neemt.

Retourneren, terugbetaling en annulering

Zie ons retourbeleid, inclusief de 45-dagentermijn, de omruilgarantie in de eerste week en je wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen.

Veilig gebruik van het product

Noux is een systeem met semi-uitgeharde gelstrips en een kleine LED-uithardingslamp. Volg de instructies in de kit. Gebruik de strips niet op beschadigde, kapotte of geïnfecteerde huid of nagels. Heb je een bekende allergie voor gel- of acrylaatnagelproducten, gebruik ze dan niet. Krijg je irritatie: stop met het product, verwijder de strips met de Removal Oil, en raadpleeg bij aanhoudende klachten een arts.

Houd de lamp en de kit buiten bereik van kinderen. De lamp is uitsluitend bedoeld voor het uitharden van nagels.

We omschrijven de draagtijd als ongeveer twee weken, gebaseerd op onze eigen tests. Werkelijke resultaten variëren met je nagelvorm, hoe vaak je handen nat worden en hoe zorgvuldig de strips zijn aangebracht. Dat is een beschrijving, geen belofte over jouw individuele nagels.

Claims op deze site

We doen ons best elk getal op deze site accuraat en actueel te houden, waaronder prijzen, draagtijden, reviewaantallen en besparingsvergelijkingen. Besparingsbedragen vergelijken onze kit met gangbare salonprijzen voor een gelmanicure en zijn illustratief, geen offerte van een specifieke salon. Productfotografie toont het product in gebruik; kleuren kunnen per scherm iets verschillen.

Je account en gedrag

Maak je een account aan, houd je inloggegevens dan voor jezelf en meld het ons als je denkt dat iemand anders ze heeft. Probeer de site niet te verstoren, grootschalig te scrapen, onze content door te verkopen, of ons merk, onze fotografie of teksten zonder toestemming te gebruiken. We kunnen een bestelling weigeren of annuleren bij een redelijk vermoeden van fraude of misbruik; in dat geval betalen we je terug.

Onze aansprakelijkheid

We zijn verantwoordelijk voor verlies of schade die je lijdt als voorzienbaar gevolg van onze schending van deze voorwaarden of van ons gebrek aan redelijke zorg en vakmanschap. We zijn niet verantwoordelijk voor niet-voorzienbaar verlies of niet-voorzienbare schade, of voor zakelijke verliezen.

We sluiten onze aansprakelijkheid niet uit en beperken die niet waar dat onwettig zou zijn. Dat geldt onder meer voor aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel door onze nalatigheid, voor fraude, en voor je wettelijke rechten op producten die aan de overeenkomst beantwoorden: zoals beschreven, van behoorlijke kwaliteit en geschikt voor normaal gebruik (wettelijke conformiteit).

Je privacy

Hoe we met je gegevens omgaan, staat in ons privacybeleid.

Wijzigingen in deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden bijwerken. Op jouw bestelling is de versie van toepassing die gepubliceerd was op het moment van bestellen.

Recht en geschillen

Ben je consument en woon je in Nederland, dan geniet je alle dwingende bescherming van het Nederlandse en Europese consumentenrecht en kun je een procedure aanhangig maken bij de Nederlandse rechter. Niets in deze voorwaarden ontneemt je een recht dat je hebt volgens het recht van het land waar je woont. Je kunt een geschil ook voorleggen via het Europese ODR-platform (ec.europa.eu/consumers/odr).

Gaat er iets mis, neem dan eerst contact met ons op. De meeste dingen zijn met één bericht opgelost, en dat hebben we liever dan dat je moet escaleren.